12 H

阶段一：授课表达力 （定位明确迈向卓越，自信挥洒彰显风范）

一、定位明确，迈向卓越





1. 受欢迎的课程和不受欢迎的课程
1.1 成人的学习特点：培训四原则
1.2 成人的学习过程：培训不等式
2. 培训的定义：是发展能力，还是尽快胜任工作
3. 内部培训师的价值和能力素质模型
** 一分钟演讲
二、自信挥洒，彰显风范
1. 魅力表达之一：一个焦点法则
1.1 紧张情绪的克服
1.2 一分钟五部曲
2. 魅力表达之二：7，38，55法则
2.1 站姿、坐姿和移动的运用
2.2 表情、眼神和手势的运用
2.3 语音、语调和停顿的运用
** 三分钟演讲
3. 魅力表达之三：精彩引人的开场
3.1 开场的五步骤和五方法
3.2 开场的六禁忌
4. 魅力表达之四：余音缭绕的结尾
4.1 结尾的三步骤和三方法
4.2 结尾的六禁忌
** 十分钟演讲
5．魅力表达之五：清晰互动的主体
5.1 讲授教学的设计
5.2 角色扮演的设计
5.3 案例研讨的设计
5.4 游戏带教的设计
5.5 视频带教的设计
6. 魅力表达之六：提问和应变技巧
6.1 提问的理由和设计
6.2 现场应变的策略技巧
** 二十分钟辩论赛
阶段二：课程开发力 （以终为始聚焦问题，环环相扣量身订做）
  一、以终为始，聚焦问题
1. 以终为始 – 问题树课程开发模型
1.1 何为问题树课程开发模型
1.2 与传统课程开发模型的区别
2. 培训需求的诊断和调研
2.1 发现问题、找到差距的7个方法
2.2 需求调研的3种途径及利弊
** 案例讨论
二、环环相扣，量身订做
1. 确定课程大纲
2. 课前问卷设计
** 案例讨论
3. 课程设计与开发
3.1 量身订做的秘诀
3.2 案例提炼技巧
3.3 授课方式选择
3.4 课程心电图绘制
** 案例讨论
4．微课程实践开发答辩